Destek Konuları
Size Yardımcı Olabileceğimiz Alanlar
- Takip merkezi üyeliği, rol veya erişim sorunu
- Sipariş, sevk, harita ya da canlı operasyon ekranı
- Bildirim, mesaj ve destek görüşmesi
- Hesap güvenliği, veri talebi veya hesap silme
Destek · Takip Merkezi
Anarevo Operasyon
Destek Merkezi
Uygulamaya erişim, teslimat operasyonu, gizlilik ve hesap işlemleri için doğru kanala ulaşın.
Doğrudan İletişim
[email protected]
Telefon ve WhatsApp: +90 535 505 81 75 · WhatsApp’tan yazın
Uygulama adı, hesabınızın rolü ve sorunu yeniden üretme adımlarını yazın. Parola, tek kullanımlık kod, API anahtarı, kimlik belgesi, tam müşteri adresi veya kart bilgisi göndermeyin.
Destek e-postası oluşturYasal İşletmeci
Muhammet Emin Demirel
Anarevo hizmet adını kullanan platform işletmecisi Muhammet Emin Demirel. Anarevo, Muhammet Emin Demirel tarafından kullanılan ve tescilli marka olarak sunulmayan hizmet adıdır. Üçüncü kişilerin önceki hakları saklıdır.
İşletmecinin KEP adresi bulunmamaktadır. [email protected] genel iletişim e-posta adresidir; KEP adresi değildir.
Ofis adresi:
Eski Kuyumcular Mahallesi, Yavaşçalar İş Merkezi, Irmak Sokak No: 3 Kat: 4, 10010 Karesi/Balıkesir, Türkiye
Hesap ve Veri
Gizlilik ve Silme İşlemleri
Veri kullanımını uygulamaya özgü politikadan okuyabilir, hesap silme talebini uygulama içinden başlatabilirsiniz.
Güvenlik
Acil Güvenlik Bildirimi
Kayıp cihaz, şüpheli oturum veya yanlış kişiye veri gösterimi fark ederseniz uygulamada mümkünse oturumu kapatın ve konu satırına “Güvenlik” yazarak hemen iletişime geçin. Anarevo acil yardım veya kolluk hizmeti değildir.
Mesaj Güvenliği
Uygunsuz Mesajı Bildirin
Tehdit, taciz, nefret söylemi, cinsel içerik, yasa dışı yönlendirme veya görevle ilgisiz hassas veri içeren bir mesaj için konuşmanın üst kısmındaki Şikâyet etişlemini kullanın. Mesajı ve bildirim nedenini seçtiğinizde şikâyet yetkili inceleme kuyruğuna alınır. Acil fiziksel tehlikede uygulama desteğini beklemeden 112 gibi yetkili acil kanallara başvurun.