Hesabınızı Silme
Talebini Başlatın.

Uygulama İçinden

• Uygulamada Ayarlar ekranını açın.
• Hesabımı sil seçeneğine dokunun ve kullanıcı hesabı ile restoran işletme kaydı arasındaki farkı okuyun.
• Silme talebini açıkça onaylayın. Talep oluşturulunca oturumlar kapatılır ve kullanıcı hesabı erişimi askıya alınır.

Talep Oluşturulduğunda

Aktif oturumlar ve cihaza bağlı erişim kayıtları iptal edilir; kullanıcı hesabı yeni girişe kapatılır. Kurye hesabında cihazdaki konum paylaşımı ve bekleyen konum kuyruğu güvenli biçimde durdurulur. Talep daha önce oluşturulmuşsa aynı işlem ikinci bir silme kaydı üretmeden mevcut talebi döndürür.

Kalıcı silme talep zamanından tam 30 gün sonrası için planlanır ve otomatik işleyici planlı tarihte işlemi başlatır. Aktif kurye işi, bekleyen teklif veya üyelik tutarsızlığı gibi güvenlik engellerinde hiçbir veri kısmen silinmez; talep güvenli bir kodla yeniden deneme ve yönetici incelemesine alınır. İşlem tamamlandığında hesabın kayıtlı e-posta adresine yalnız aktif operasyon sistemindeki silinmeyi bildiren, kişisel ayrıntı içermeyen genel bir teyit gönderilir.

Şifreli felaket kurtarma yedekleri normal uygulama kullanımına dönmez. Kendi 43.200 dakikalık yaşam döngüsü ve günlük temizleme turu nedeniyle aktif sistemdeki silme anından sonra yaklaşık en çok 31 gün daha bir kopya barındırabilir. Böyle bir yedek felaket kurtarma amacıyla geri yüklenirse yürürlüğe girmiş silme kararları sistem yeniden hizmete alınmadan önce yeniden uygulanır. Yedek dışı yetkili silme-kararı kaynağı, yeniden uygulama ve kalıntı denetimi kurulup doğrulanmadan geri yükleme üretim trafiğine açılmaz.

Kullanıcı Hesabı ile İşletme Kaydı Farklıdır

Bir personel hesabının silinmesi, başka kullanıcıların çalıştığı takip merkezi veya restoranın tüm operasyon geçmişini kendiliğinden silmez. Açık teslimat, hak ediş, muhasebe, dolandırıcılık önleme, güvenlik veya hukuki uyuşmazlık kayıtları işletme geçmişinin parçası olabilir; var olmaları onları kendiliğinden resmî belge ya da kanunen zorunlu saklama kaydı yapmaz. Yalnız gerçekten zorunlu kayıtlar kişiden ayrıştırılıp anonimleştirilerek gerekli süreyle tutulabilir. Saklama nedeni kalmayan profil, iletişim, oturum, cihaz ve diğer kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Uygulamaya Erişemiyorsanız

Uygulama içindeki işlemi kullanamıyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden [email protected]adresine yazın. Mesajınızda uygulamanın adını, hesabın e-posta/telefon bilgisini ve “hesap silme erişim desteği” talebinizi belirtin. Başkasının hesabını silmemek için ölçülü ek kimlik doğrulaması istenebilir; destek sizden parolanızı istemez.

Gizlilik Soruları

Toplanan veri kategorileri, amaçlar, alıcılar ve saklama ilkeleri için Anarevo Restoran Gizlilik Politikası sayfasını okuyun.