Hizmetin Kapsamı
Anarevo, Muhammet Emin Demirel’in bu platform hizmetlerinde kullandığı tescilsiz hizmet adıdır. Anarevo ibaresi için tescilli marka hakkı bulunduğu ileri sürülmemektedir; üçüncü kişilerin önceki hakları saklıdır. Anarevo Restoran hizmetinin işletmecisi Muhammet Emin Demirel'dir. Ofis adresi: Eski Kuyumcular Mahallesi, Yavaşçalar İş Merkezi, Irmak Sokak No: 3 Kat: 4, 10010 Karesi/Balıkesir, Türkiye. Platform işletmecisinin KEP adresi bulunmamaktadır. [email protected] genel iletişim e-posta adresidir; KEP adresi değildir.
Anarevo Restoran uygulaması; restoranın sipariş, müşteri, kurye çağırma, mesaj, mutabakat ve etkinleştirdiği resmî pazaryeri bağlantılarını yönetmesine yardımcı olur. Ticari hizmetin kapsamı, ücretleri ve tarafların diğer yükümlülükleri güncel hizmet sözleşmesiyle birlikte değerlendirilir.
Yetkili Kullanım
- Hesabı yalnız restoran tarafından yetkilendirilmiş kişiler kullanabilir.
- Giriş bilgileri paylaşılmaz; personelin görevi veya yetkisi bittiğinde erişimi kapatılır.
- Kullanıcı, yaptığı işlemlerin restoran adına sonuç doğurabileceğini kabul ederek doğru ve güncel kayıt oluşturur.
Müşteri ve Sipariş Bilgileri
Restoran, müşterisinin adını, telefonunu ve adresini sisteme girmeden önce kendi KVKK yükümlülüklerini yerine getirir ve yalnız sipariş ile teslimat için gerekli bilgileri kaydeder. Uygulamadaki Anarevo metinleri restoranın müşterisine sunması gereken aydınlatmanın yerine geçmez.
Serbest metin alanlarına sağlık bilgisi, kimlik belgesi bilgisi veya siparişin yürütülmesi için gerekmeyen kişisel veri yazılmamalıdır.
Pazaryeri Bağlantıları
Bağlantılar yalnız ilgili pazaryerinin belgelenmiş resmî API ve yetkilendirme yöntemleriyle kurulur. Restoran, yalnız kendisine ait ve kullanmaya yetkili olduğu hesap bilgilerini sağlar; sağlayıcı şartlarına ve sipariş durum kurallarına uyar.
Mesajlaşma ve İçerik Güvenliği
- Sipariş ve destek mesajlarında tehdit, taciz, nefret söylemi, cinsel içerik veya hukuka aykırı içerik gönderilemez.
- Kimlik belgesi, parola, doğrulama kodu, IBAN, kart bilgisi veya başka bir kişisel finans ya da kimlik verisi mesaj alanlarında istenemez ve paylaşılamaz.
- Kullanıcı, konuşmanın üst kısmındaki “Şikâyet et” işlemiyle mesajı ve bildirim nedenini seçerek içeriği incelemeye gönderebilir. Şikâyet ve denetim kayıtları korunur.
- Bildirilen içerik ve ilişkili hesap güvenlik ekibi tarafından incelenir; ihlalin niteliğine göre mesajlaşma veya hesap erişimi geçici ya da kalıcı olarak sınırlandırılabilir. Mevzuat ve hakların korunması için tutulması gereken kayıtlar saklıdır.
Kullanıcının Sağladığı İçerik
Kullanıcı, uygulamaya yüklediği veya girdiği metin, fotoğraf, belge ve diğer içerikler üzerinde gerekli haklara ve paylaşma yetkisine sahip olduğunu taahhüt eder. Kullanıcı bu içerikler üzerindeki haklarını korur; yalnız hizmeti sunmak, içeriği ilgili yetkili kullanıcılara iletmek, barındırmak, kopyalamak, güvenliğini sağlamak ve teknik olarak görüntülemek için Anarevo’ya münhasır olmayan, ücretsiz ve hizmet amacıyla sınırlı bir izin verir. Bu izin, içeriğin bağımsız reklam veya hizmet dışı bir amaçla kullanılmasına hak vermez.
Hizmet Güvenliği ve Sürekliliği
Anarevo güvenlik, bakım veya mevzuata uyum için hizmette makul değişiklikler yapabilir. Yetkisiz erişim, hukuka aykırı veri girişi, sistemi bozma veya başkasının hesabını kullanma girişiminde erişim geçici olarak sınırlandırılabilir; sözleşmesel ve kanuni haklar saklıdır.
Fikrî Haklar ve Uygulanacak Kurallar
Uygulama yazılımı, tasarımı ve Anarevo tarafından oluşturulan özgün içerikler üzerindeki haklar ilgili hak sahibine aittir. Anarevo işletmecinin tescilsiz hizmet adıdır; bu ibare için tescilli marka hakkı bulunduğu ileri sürülmez ve üçüncü kişilerin önceki hakları saklıdır. Kullanıcıya yalnız hizmet süresince, devredilemez ve yetkili kullanım amacıyla sınırlı bir kullanım hakkı verilir. Emredici mevzuat hükümleri ile hizmet sözleşmesindeki yetki ve uyuşmazlık hükümleri saklıdır.